Services

Réparation

Quel que soit votre problème informatique, la marque de votre ordinateur ou de vos périphériques, nous sommes en mesure de trouver une solution pour vous dépanner. Pour les Particuliers ainsi que pour les professionnels et associations aux besoins modestes. Windows / MacOs / Linux

Assistance clients

Service d’aide à distance pour les dépannages pouvant être réalisés via votre accès Internet. Cet outil permet de prendre le contrôle de votre ordinateur et de réparer sans nous déplacer.

Vente de matériel

Nous travaillons avec les meilleurs matériels, composants et périphériques nécessaires au bon fonctionnement de votre informatique. Vous pouvez commander Tablettes, PC, Périphériques, Imprimantes, Carte graphique ou tout autres composants. Neufs comme reconditionnés. Nous pouvons assembler et préparer tous genres d’ordinateur pour le travail ou les loisirs.

Smartphones et Tablettes

Mise en route, réglages, ou dépannage de bug sur votre téléphone portable ou votre tablette tactile (PAS DE RÉPARATIONS MATÉRIEL)

Logiciels

Avec un large choix de logiciels liés à vos activités. Nous nous chargeons de l’installation, la configuration et l’accompagnement pour une prise en main rapide.

Sauvegarde automatique de vos données

Nous pouvons mettre en place un système de sauvegarde automatique. La gestion de vos sauvegarde pourra se faire à domicile ou à distance. Ainsi en cas de sinistre grave, nous pourrons restaurer vos données dans les plus brefs délais.

Récupération de données

Niveau 1 : En cas de matériel défectueux (NON HS), nous pouvons tenter de récupérer les données stockées à l’intérieur afin de les exporter sur un matériel neuf ou fournis par vos soins.

Niveau 2 : En cas de matériel HS, nous pouvons faire appel à un de nos prestataires qui sera en meilleure capacité de récupérer les données. Un diagnostic payant sera établi dans les heures qui suivent la réception de votre matériel.

Formation, prise en main et accompagnement

Nous proposons des formations personnalisées à domicile, afin que vous maîtrisiez au mieux l’utilisation de vos outils et services. Nous sommes également en mesure de livrer et installer le matériel chez vous puis de vous apprendre à vous en servir.

Audits, Conseils, Études de projets

Un projet avec des besoins en informatique à étudier ? Nouveau matériel ou mise à jour du matériel existant ? Extension de réseau, migration de vos logiciels ? Ect… Réponses à toutes vos questions et devis gratuit !

Sécurité

Vous utilisez votre ordinateur ou votre tablette sur internet, dans le cadre de votre travail ou de vos loisirs ? Nous pouvons vous accompagner à la sécurisation de vos données. Antivirus, sauvegarde automatique, gestion de vos accès réseau, formation à la sécurité sur internet…

Vie quotidienne

Vous ne savez pas réellement comment vous en sortir avec certaines démarches ? Nous pouvons vous accompagner dans la réalisation de vos démarches administratives en ligne. Pour la Gestion de vos abonnements liés aux multimédia comme la VOD (Netflix Amazon Prime, Disney ect.), Forfait Internet ou Mobile, Changement d’opérateurs, Résiliation de services, Simplification d’accès et d’utilisation de vos installations.

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